البحث عن المستخدمين: تبدأ هالمرحلة بإجراء بحث شامل عن المستخدمين المستهدفين عشان نفهم احتياجاتهم، تفضيلاتهم، وسلوكياتهم. يشمل هالبحث مقابلات مع المستخدمين، استطلاعات رأي، وتحليل بيانات السوق.

تحديد الشخصيات (Personas): على أساس البحث، يتم تطوير شخصيات تمثل مستخدمي التطبيق. هالشخصيات تساعد في توجيه قرارات التصميم عشان تلبي احتياجات وتوقعات المستخدمين.

تصميم السلكي (Wireframing): يتم إنشاء تصاميم سلكية عشان تحديد تخطيط الصفحات وتنظيم المحتوى والعناصر الوظيفية. تصاميم السلكي هي نماذج أولية تركز على الوظائف والبنية بدون التعمق في التفاصيل الجمالية.

تصميم نماذج أولية (Prototyping): نعد نماذج أولية تفاعلية لاختبار تدفقات الاستخدام وواجهات المستخدم. هالنماذج تساعد في تقييم الأفكار وجمع التغذية الراجعة من المستخدمين.